Nueva York.- El fiscal general, Eric T. Schneiderman, alertó al consumidor neoyorquino a contactar su oficina si experimentan una potencial especulación de precios para los servicios relacionados con el clima invernal.
En un documento, Schneiderman informó que para tales fines pueden comunicarse con la línea directa del Fiscal General al 518-776-2000 o presentar una queja en línea.
A continuación el texto del documento:
La Ley General de Negocios prohíbe los aumentos excesivos en los precios de bienes y servicios esenciales como alimentos, agua, gas, generadores, baterías y linternas, alojamiento en hoteles y transporte, incluidos los taxis, durante desastres naturales u otros eventos que perturben el mercado.
Durante y después de los eventos climáticos severos de invierno, estos bienes y servicios también pueden incluir limpieza de nieve, remoción de nieve de techos, palas y otros equipos de remoción de nieve, sal y servicios contratados para resolver daños relacionados con tormentas.
En enero, después de recibir una avalancha de quejas de todo el estado de Nueva York, el Fiscal General Schneiderman anunció una investigación sobre posibles conductas indebidas por parte de proveedores de propano en Nueva York y alentó a los neoyorquinos a informar retrasos en la entrega o posibles aumentos de precios para la entrega de gas propano.
“Los neoyorquinos deben tener cuidado con los estafadores que usan el clima invernal severo como una excusa para llenar sus bolsillos ilegalmente”.
“No toleraremos a aquellos que buscan explotar las emergencias meteorológicas a expensas de los neoyorquinos. Cualquier neoyorquino que crea que puede haber sido víctima de especulación de precios debe ponerse en contacto con mi oficina de inmediato”.
La Ley de Especulación de Precios del Estado de Nueva York (Ley Comercial General § 396-r) prohíbe que los comerciantes se aprovechen injustamente de los consumidores vendiendo bienes o servicios por un “precio desmesuradamente excesivo” durante una “interrupción anormal del mercado”. La ley cubre vendedores, minoristas y proveedores del Estado de Nueva York, incluidos, entre otros, supermercados, estaciones de servicio, ferreterías, bodegas, tiendas de delicatessen y taxistas Livery.
Las secuelas de las tormentas de invierno también pueden requerir la contratación de contratistas para ayudar con la remoción adicional de nieve y reparaciones en el hogar. Los informes de derrumbes en el techo o daños causados por el viento y la posibilidad de inundaciones cuando suben las temperaturas son áreas de especial preocupación.
Los consumidores deben protegerse al contratar contratistas para realizar servicios relacionados con la tormenta considerando lo siguiente:
Haga comparaciones. Obtenga al menos tres estimaciones de contratistas de buena reputación que incluyan información específica sobre los materiales y servicios que se proporcionarán para el trabajo.
Obténgalo por escrito. Insista en un contrato escrito que incluya el precio y la descripción del trabajo necesario.
No pague sumas anticipadas irrazonables. Negocie un calendario de pagos relacionado con la finalización de etapas específicas del trabajo. Nunca pague el precio completo por adelantado.
Obtener referencias. Consulte con Better Business Bureau, bancos, proveedores y vecinos. Siempre contacte las referencias que le proporcionamos.
Conoce tus derechos. Tiene tres días para cancelar después de firmar un contrato para mejoras en el hogar. Todas las cancelaciones deben hacerse por escrito.
La ley de especulación de precios de Nueva York entra en vigencia cuando ocurren eventos desencadenantes que causan una “interrupción anormal del mercado”. Una “interrupción anormal del mercado” se define como “cualquier cambio en el mercado, real o amenaza inminentemente”, que resulta de eventos desencadenantes como “eventos climáticos, cortes de energía, huelgas, desorden civil, guerra, acción militar, emergencia nacional o local, u otras causas”.
Durante una interrupción anormal del mercado como un evento meteorológico importante, todas las partes dentro del La cadena de distribución de cualquier bien o servicio de consumo esencial tiene prohibido cobrar precios desmesuradamente excesivos.
Los “bienes de consumo” se definen en el estatuto como “aquellos usados, comprados o prestados principalmente para fines personales, familiares o domésticos”. Por ejemplo, la gasolina, que es vital para la salud, la seguridad y el bienestar de los consumidores, es un bien de consumo “según los términos de la ley. Por lo tanto, los minoristas no pueden cobrar precios desmesuradamente excesivos por la gasolina durante una interrupción anormal del mercado.
La ley de especulación de precios de Nueva York no define específicamente lo que constituye un “precio desmesuradamente excesivo”. Sin embargo, el estatuto establece que un precio puede ser desmesuradamente excesivo si: el monto cobrado representa una gran disparidad entre el precio de los bienes o servicios que fueron objeto de la transacción y su valor medido por el precio al que dichos bienes o servicios de consumo fueron vendidos u ofrecidos para la venta en el curso normal de negocios inmediatamente antes del inicio de la interrupción anormal del mercado.
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